ตามพระราชบัญญัติสภาตำบลและองค์การบริหารส่วนตำบล พ.ศ. ๒๕๓๙ แก้ไขเพิ่มเติมถึง(ฉบับที่ ๗ ) พ.ศ. ๒๕๖๒ มาตรา ๖๖ มาตรา ๖๗ และมาตรา ๖๘ กำหนดอำนาจหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนตำบลมีหน้าที่บำบัดทุกข์ บำรุงสุขให้กับประชาชนในเขตพื้นที่ ซึ่งองค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา ได้ดำเนินการพัฒนาตำบลในทุกๆ ด้าน เพื่อความเป็นอยู่ที่ดี และเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีให้แก่ประชาชนมาตลอดมานั้นองค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา มีแนวนโยบายใน การเพิ่มประสิทธิภาพการบริการประชาชนที่เน้นการปรับปรุงกระบวนการการทำงาน ลดระยะเวลาปฏิบัติราชการ และขั้นตอนการทำงาน ตามแนวทางการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี เพื่อความเป็นเลิศในการให้บริการประชาชน องค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา จึงได้จัดทำโครงการอบต.พบปะประชาชน ประจำปี พ.ศ. ๒๕๖๕ ขึ้น โดยการ จัดให้มีการบริการในด้านต่างๆ ตามภารกิจของ องค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา อาทิเช่น ให้ความรู้ในการบูรณาการการจัดทำแผนชุมชนและแผนพัฒนาท้องถิ่น (พ.ศ.๒๕๖๑ - ๒๕๖๕), การบริการด้านสวัสดิการสังคม, การบริการรับชำระภาษี, การให้ความรู้เกี่ยวกับ กฎหมายเบื้องตัน, การรับคำร้องต่างๆ, การรับคำร้องขอต่อใบอนุญาตและค่าธรรมเนียมต่างๆ ทั้งนี้ เพื่อรับทราบปัญหาความต้องการของประชาชน และเพื่อสร้างความเข้าใจนดีระหว่างองค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา กับประชาชนรับทราบข้อมูล ปัจจุบันและรับทราบปัญหาต่างๆ ที่กำลังเกิดขึ้นในสังคมที่รอการแก้ไข เพื่อให้การบริหารองค์กรให้ขับเคลื่อนไป โดยราบรื่นและเรียบร้อย

          ดังนั้น เพื่อเป็นการปฏิบัติงานในเชิงรุก อำนวยความสะดวกในการติดต่อราชการของประชาชนและองค์กรอื่น 1 ในเขตพื้นที่ปฏิบัติการเยี่ยมเยียนและให้ความช่วยเหลือประชาชน อันเป็นการตอบสนองต่อนโยบายของรัฐบาล นโยบายของผู้บริหารองค์การบริหารส่วนตำบล และเป็นไปตามหลักเกณฑ์การบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. ๒๕๔๖ องค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา แบ่งส่วนราชการออกเป็น ๕ ส่วน ประกอบด้วยสำนักงานปลัด กองคลัง กองช่าง กองการศึกษา ศาสนาและวัฒนธรรม และกองสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม จึงได้ร่วมกันออกหน่วยบริการ อบต.เคลื่อนที่ เพื่อให้บริการงานตามภารกิจของแต่ละส่วนราชการ รวมถึงการรับฟังปัญหา ข้อคิดเห็นและความต้องการของประชาชน เพื่อนำมาปรับปรุงการปฏิบัติงานและการให้บริการต่อไป

๓.๑ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการประชาชน ลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ

๓.๒ เพื่อแลกเปลี่ยนข่าวสาร รับทราบปัญหาความต้องการของประชาชน

๓.๓ เพื่อให้บริการด้านต่างๆ แก่ประชาชน เช่น การรับชำระภาษี

๓.๔ เพื่อให้กระบวนการจัดทำแผนชุมชน มีความต่อเนื่องกัน และเชื่อมโยง สอดคล้องการพัฒนาไปทิศทางเดียวกัน ลดการช้ำช้อนของโครงการมีการบูรณาการ การปฏิบัติบนฐานข้อมูลร่วมกัน

๓.๕ เพื่อแนะนำ ให้ความรู้ ขั้นตอนการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลสะดาวา เช่น การขอ

อนุญาตก่อสร้างอาคาร ขั้นตอนการยื่นชำระภาษี การขออนุญาตจดทะเบียนพาณิชย์ ขั้นตอนการขึ้นทะเบียนผู้สูงอายุ ผู้พิการและผู้ป่วยเอดส์ ฯลฯ